Situato nel quartiere Bukit Bintang di Kuala Lumpur, l'Hotel Citizenm Kuala Lumpur, 4 stelle, a circa 20 minuti a piedi dalla Piazza Dataran Merdeka, offre noleggio di auto e biciclette. Dotato di un ristorante e un'area d'ingresso, questo hotel si trova abbastanza vicino alla Via Alor.
Per raggiungere il centro di Kuala Lumpur ci vogliono 25 minuti di cammino. L'hotel Citizenm Kuala Lumpur è a 600 metri dalla stazione della metropolitana Bukit Bintang. Gli ospiti potrebbero anche apprezzare la vicinanza a River of Life, situato a 1 km. Inoltre, l’hotel si trova a circa 10 minuti in macchina da Asean Sculpture Garden, e la stazione Ampang Park si trova a circa 25 minuti a piedi. C'è la fermata dell'autobus Hotel Swiss Garden a due passi dall'alloggio.
Le camere del Citizenm Kuala Lumpur forniscono agli ospiti connessione Wi-Fi gratuita e un iPad, e dei comfort quali un impianto di climatizzazione e delle tende oscuranti. I bagni dispongono di un bidet, un bagno con WC separato e una doccia. Gli ospiti possono usufruire di un bidet, un bagno con WC separato e una doccia, insieme ad asciugacapelli e teli da bagno.
Ogni giorno l'Hotel Citizenm Kuala Lumpur offre una colazione a buffet. Il ristorante con menu à la carte canteenM è specializzato in piatti vegetariani. C'è un lounge bar tra le opzioni gastronomiche.